ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
live911 คุ้มครองข้อมูลคุณ

live911 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
live911

6 เสาหลักที่ live911 ยึดถือในการปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบความเป็นส่วนตัวโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

live911 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ live911 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคาร

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

live911 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า live911

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

แจ้งเตือนเมื่อมีการละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลสมาชิกอาจถูกละเมิด live911 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมแนวทางแก้ไข

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

live911 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ live911.bet และให้บริการเดิมพันออนไลน์แก่สมาชิกชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า live911 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการของ live911 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ live911 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ทีี่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

2ข้อมูลที่ live911 เก็บรวบรวม

live911 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด สมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน อัตโนมัติระหว่างใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ (Log)
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทกับฝ่ายบริการลูกค้า อีเมลติดต่อ การติดต่อสื่อสาร

ในบางกรณี live911 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นข้อกำหนดมาตรฐานสำหรับแพลตฟอร์มการเงินออนไลน์

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

live911 นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

  • เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการฉ้อโกง
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • เพื่อให้บริการและปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์ม live911 ให้ตอบโจทย์สมาชิกมากยิ่งขึ้น
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของสมาชิก
  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินและการทุจริต
  • เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อให้การสนับสนุนและบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชันจาก live911 ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านอีเมล support@live911.bet หรือการตั้งค่าบัญชีของคุณ โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

live911 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ live911 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของ live911 ซึ่งเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หาก live911 ได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือถูกบังคับโดยกระบวนการทางกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล เราจะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
  • การควบรวมหรือการโอนกิจการ: หาก live911 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล live911 ดำเนินการเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ live911

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

live911 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ live911.bet

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ live911 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ้าง
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น เกมที่เล่นบ่อย และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ live911 ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

live911 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ทุกช่องทางการสื่อสาร
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยอัลกอริทึม AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิกและพนักงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับพนักงาน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

แม้ว่า live911 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกของ live911 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล live911 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ live911 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ โดยส่งคำขอมาที่ support@live911.bet
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้ live911 แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ live911 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นอีกต่อไป
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์เชิงธุรกิจ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า live911 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนได้ทันที

การใช้สิทธิ์ทุกประการสามารถดำเนินการได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@live911.bet พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ live911 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

live911 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 3 ปีเพื่อใช้ในการยืนยันและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้

9การคุ้มครองผู้เยาว์

live911 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และไม่อนุญาตให้บุคคลดังกล่าวสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ

หาก live911 ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบพบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ live911 กรุณาติดต่อเราที่ support@live911.bet ทันที

live911 ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุได้ตลอดเวลา เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการเดิมพัน

10การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ live911 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@live911.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม live911.bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • สำหรับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว โปรดระบุ "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว" ในหัวข้ออีเมล

live911 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการแก้ไขตามที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุดสำหรับ live911

ติดต่อทีมงาน live911 ได้ที่ support@live911.bet สำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

live911 ปกป้องข้อมูลคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่ข้อกำหนด แต่เป็นพันธกิจหลักของ live911 ตั้งแต่วันแรกที่เราเปิดให้บริการ ทุกระบบได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสำคัญ

เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ที่ live911 ใช้นั้นเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในประเทศไทยใช้งาน ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณปลอดภัยทุกขณะ

นอกจากนี้ live911 ยังได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยจากองค์กรอิสระภายนอกเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบของเราทันสมัยและแข็งแกร่งพร้อมรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์รูปแบบใหม่อยู่เสมอ

live911

คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ทุกเมื่อ

live911 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรมีอำนาจในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง ไม่ใช่แค่ในนามของกฎหมาย แต่เพราะเราเชื่อในหลักการของความโปร่งใสและความยุติธรรม สมาชิกสามารถร้องขอให้ดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

ทีมงาน live911 พร้อมรับคำร้องทุกประเภทที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และจะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ หากมีข้อสงสัยใดๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่ support@live911.bet

คำถามที่พบบ่อย
live911

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกได้เลย

สมัครสมาชิก live911 วันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที